Encanto de Gramado, faça tudo a pé!

CHECK-IN E CHECK-OUT

- O horário de Check-in deve ser feito entre as 14hs e 24hs.

- O horário de Check-out deve ser feito entre 05hs e 11hs.

- Check-in e check-out fora deste horário, podem ser agendados, a depender da disponibilidade, porém, vale registrar que será cobrado uma taxa extra de R$50,00 por cada um, valor esse a ser pago em espécie no momento do check-in ou no check-out.

E ambos devem ser feitos sempre com a presença de um representante de nossa equipe para verificar se apartamento foi entregue ok no check-in e se o apartamento foi devolvido ok também no check-out.

DANOS E PERDAS

Perda do controle do portão ou Tag de acesso ao imóvel - Será e/ou serão cobrado(s) no check-out em dinheiro pela governanta. Sendo, os valores: controle R$ 50,00 (cinquenta reais) e a Tag R$ 100,00 (cem reais).

Toalhas danificadas ou qualquer objeto quebrado serão cobrados no check-out ou posteriormente.

REGRAS DO CONDOMÍNIO

Não entrar de sunga e/ou sem camisa no elevador e áreas comuns.

Não fazer barulho após às 22:00 horas, e antes das 9:00 horas da manhã.

Não fumar no apartamentos, corredores e garagens.

Não jogar bolas e gritar nas áreas comuns e corredores.

Utilizar somente a vaga de garagem identificada pelo número do apartamento ou box informado no Check-in.

Entrega de alimentos devem ser recebidos pelo hóspede na portaria.

REGRAS DA CASA

Não jogar papel ou absorvente íntimo no vaso.

Convidados não são permitidos pernoitar e visitar o apartamento.

PROIBIDO FUMAR NO IMÓVEL. O valor da multa por descumprimento da regra é de R$ 500,00 (quinhentos reais), além do RESSARCIMENTO de qualquer dano causado.

Proibido festas ou qualquer confraternização dentro do imóvel. Caso essa regra não seja respeitada, todo valor cobrado como multa ou penalidade ao proprietário deve ser integralmente pago e reembolsado pelo hóspede/inquilino.

Cuidado com vinho e outros líquidos nos estofados, pois em caso de manchas, a limpeza será cobrada integralmente do hóspede/inquilino.

Toalhas e roupas de cama danificadas com tinturas, tais como: maquiagem, graxa, tintura de cabelo e outros serão cobradas no check-out ou posteriormente. Os preços encontram-se disponíveis com a governanta.

Qualquer item quebrado ou danificado no apartamento deve ser reposto ou indenizado ao proprietário.

Menores de idade são de responsabilidade dos pais ou responsáveis, servindo isto para quaisquer ato e problemas.

De forma tranquila e civilizada, preservando todos os equipamentos e ambientes que lhe serão proporcionados, mas usufruindo intensamente de todos eles , por forma a que esta sua estadia fique inesquecível em sua memória.

O Calefator não pode ser usado para secar roupas, risco de incêndio.